PulseM FieldOps: Plataforma de Gerenciamento de Reputação para Serviços Residenciais
O PulseM FieldOps é uma plataforma de gerenciamento de reputação projetada para serviços domésticos, disponível no iPhone. Ele se concentra em estabelecer a confiança do cliente e fornecer segurança, notificando os proprietários sobre os próximos compromissos e oferecendo biografias personalizadas dos técnicos para maior conforto. O aplicativo permite solicitações de revisão imediatas e oportunas após os compromissos para melhorar as taxas de revisão online.
Com o PulseM FieldOps, os usuários podem acessar convenientemente todas as avaliações recebidas em um único local e monitorar sua posição no ranking da empresa, seja no nível do departamento ou em toda a empresa. Observe que é necessário acesso adicional para o uso do aplicativo, atendendo especificamente aos clientes pulseM que buscam aproveitar os recursos da plataforma para técnicos ou agentes.
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